Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY – GEARHUB
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive come GearHub raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro negozio online, effettuano un acquisto o ci contattano.
Il negozio online GearHub è disponibile tramite gearhuboutique.store ed è realizzato utilizzando la piattaforma Shopify.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il negozio GearHub è:
GearHub SVM
Via Vittorio Alfieri – 20099 Sesto San Giovanni (MI), Italia
Email: GearHubsvm@gmail.com
WhatsApp: +39 351 596 5462
2. Dati personali che possiamo raccogliere
A seconda di come utilizzi il nostro negozio, possiamo trattare:
• nome e cognome;
• indirizzo di fatturazione e spedizione;
• indirizzo email e numero di telefono;
• informazioni relative agli ordini, prodotti acquistati, resi e rimborsi;
• informazioni necessarie all’elaborazione dei pagamenti, gestite tramite i fornitori di servizi di pagamento utilizzati dal negozio;
• informazioni relative all’account cliente, se utilizzato;
• comunicazioni inviate all’assistenza clienti;
• informazioni tecniche e di navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo, cookie e interazioni con il sito.
GearHub non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono elaborati dai fornitori di pagamento utilizzati dal negozio.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Utilizziamo i dati personali per:
• gestire acquisti, pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi – esecuzione del contratto;
• fornire assistenza e rispondere alle richieste dei clienti – esecuzione del contratto e/o legittimo interesse;
• adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali – obbligo legale;
• prevenire frodi, abusi e problemi di sicurezza – legittimo interesse e/o obblighi legali applicabili;
• inviare newsletter e comunicazioni promozionali quando richiesto – consenso, ove necessario;
• utilizzare cookie e tecnologie non essenziali per analisi o marketing – consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Le basi giuridiche previste dal GDPR comprendono, tra le altre, esecuzione di un contratto, obbligo legale, consenso e legittimo interesse, quando ne ricorrono i presupposti.
4. Shopify e altri fornitori di servizi
Il nostro negozio utilizza Shopify per fornire l’infrastruttura tecnologica necessaria alla gestione dell’e-commerce.
I dati possono inoltre essere trattati, nella misura necessaria, da soggetti che forniscono servizi quali:
• elaborazione dei pagamenti;
• spedizione e consegna degli ordini;
• hosting e infrastruttura informatica;
• assistenza tecnica;
• prevenzione delle frodi e sicurezza;
• email e comunicazioni;
• analisi e marketing, quando consentiti.
Questi soggetti trattano i dati secondo il ruolo e le condizioni applicabili al servizio utilizzato.
5. Cookie e tecnologie simili
Il negozio utilizza cookie e tecnologie analoghe necessari al funzionamento del sito e, ove configurati, cookie o tecnologie per analisi, personalizzazione e marketing.
Quando previsto dalla normativa applicabile, i cookie e le tecnologie non essenziali vengono utilizzati solo dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.
Le preferenze possono essere gestite attraverso il banner o lo strumento per le preferenze cookie disponibile sul sito.
Shopify raccomanda ai merchant europei di configurare correttamente gli strumenti per il consenso e specifica che il mancato consenso alle tecnologie non essenziali deve essere rispettato dai servizi integrati con la sua Customer Privacy API.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali, fiscali, contabili, contrattuali e di tutela dei nostri diritti.
Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati o resi anonimi, salvo che la legge richieda un periodo di conservazione ulteriore.
Il GDPR richiede che i dati non vengano conservati più a lungo del necessario rispetto alle finalità del trattamento.
7. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal negozio possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando richiesto dalla normativa, tali trasferimenti vengono effettuati utilizzando meccanismi e garanzie riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR puoi esercitare i diritti relativi ai tuoi dati personali, tra cui:
• accesso ai dati;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati;
• opposizione al trattamento;
• revoca del consenso, quando il trattamento è basato sul consenso.
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali.
I diritti riconosciuti dal GDPR e le relative condizioni sono illustrati anche dalla Commissione europea.
10. Minori
Il nostro negozio non è destinato specificamente ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione della normativa applicabile.
11. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle tecnologie utilizzate o agli obblighi normativi.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la data dell’ultimo aggiornamento.
12. Contatti
Per domande sulla presente Informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci:
GearHub SVM
📧 GearHubsvm@gmail.com
📱 +39 351 596 5462 – solo messaggi WhatsApp
📍 Via Vittorio Alfieri – 20099 Sesto San Giovanni (MI), Italia